AOLIKE confirma el alcance de garantía, método de servicio y período aplicable en los documentos escritos del modelo y pedido elegidos.
La garantía de equipos médicos debe leerse junto con la configuración aprobada, uso previsto y documentos comerciales. Esta página explica el proceso B2B; los documentos firmados del pedido rigen cada suministro.
Alcance escrito
Confirme las condiciones antes de pedir
Confirme el período de garantía, componentes cubiertos, método de servicio y condiciones específicas en la cotización o contrato antes de realizar un pedido.
Modelo y configuración final
Componentes cubiertos y método de servicio
Período aplicable y referencia comercial
Preparación del pedido
Mantenga un registro claro del proyecto
Conserve la cotización aprobada, configuración, lista de empaque, factura y referencias de envío para identificar la unidad suministrada posteriormente.
Datos de modelo y serie o lote cuando estén disponibles
Referencias de pedido, envío y destino
Información de instalación y uso previsto
Solicitud de garantía
Entregue evidencia útil al equipo de servicio
Cuando necesite soporte, incluya modelo exacto, referencia de pedido o envío, descripción, país de destino y fotos o video claros.
Describa cuándo y cómo ocurre el problema
Identifique el componente afectado cuando sea posible
Espere la coordinación de servicio específica del modelo
Continuidad de repuestos
Independiente de la cobertura de garantía
La garantía de suministro de repuestos de AOLIKE establece que los repuestos necesarios están disponibles durante ocho años desde la entrega y aceptación, sujetos a los documentos comerciales firmados.
La disponibilidad de repuestos no es una declaración de período de garantía
Confirme la pieza por modelo y referencia de pedido
Solicite el acuerdo de suministro aplicable
Cómo empezar
1
Confirme las condiciones escritas antes de comprar
2
Conserve referencias de modelo y envío después de la entrega
3
Envíe evidencia completa para la coordinación de servicio
Importante: La información publicada es una referencia B2B general. Los documentos comerciales y técnicos firmados rigen la garantía de cada pedido.
Confirme la garantía de su modelo
Envíe el modelo de producto y el mercado de destino antes de realizar un pedido.